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商铺物业与小区物业分开怎么办

发布时间:2025-12-14 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
您问的商铺物业与小区物业分开的问题,核心是明确权责与服务边界。
商铺物业与小区物业分开时,需先明确各自权责范围与服务标准。

1. 若商铺物业与小区物业分属不同公司,需分别查看两份物业服务合同,明确公共区域(如商铺门前广场、小区与商铺共用通道)的管理责任划分;
2. 若商铺物业由小区物业旗下独立团队负责,需确认服务标准是否与小区一致,或是否针对商铺经营需求(如夜间安保、垃圾清运频次)有特殊约定;
3. 若存在共用设施(如水电管网、消防系统),需明确维修养护责任由哪方承担,费用如何分摊。
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针对商铺物业与小区物业分开的问题,需依据相关法律法规明确权责边界。
根据《物业管理条例》(2018年修订版)第三十四条规定:“业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。”

若商铺物业与小区物业分开,需先确认商铺所在区域是否属于小区物业管理范围。若商铺属于小区配套商业,且业主大会选聘的物业公司涵盖商铺区域,则需按合同约定执行;若商铺业主另行选聘物业,则需明确两个物业的管理边界,避免出现责任真空。例如,商铺门前公共区域的清洁、安保责任,需在各自合同中明确,否则易引发纠纷。
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商铺物业与小区物业分开时,需避免以下错误操作。
1. 忽视合同细节:未仔细核对两份合同中关于公共区域(如商铺与小区连接通道)的管理约定,导致出现问题时双方互相推诿;
2. 单独维权:商铺业主单独与物业公司沟通,缺乏小区业主委员会或其他商铺业主的支持,难以形成有效诉求;
3. 拒绝缴纳物业费:因服务问题直接拒缴物业费,可能被物业公司起诉,反而陷入被动。

若您已出现上述情况,建议及时咨询律师,调整维权策略。
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商铺物业与小区物业分开时,以下特殊情况会影响处理结果。
1. 物业公司更换:若其中一家物业公司更换,新公司可能不承认原合同中的补充协议,需重新协商责任划分,导致服务暂时脱节;
2. 政策调整:当地住建部门出台新的物业管理规定,对商铺与小区物业的权责划分提出新要求,可能需要修改原合同条款;
3. 不可抗力:如疫情期间,两家物业公司可能因人员不足调整服务范围,需重新协商临时管理方案。

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